Privacy Policy

تحترم El-Ibrik خصوصية المستخدمين وتلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها ومعالجتها وحمايتها. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتكم.

1. جمع المعلومات

قد نقوم بجمع معلومات شخصية من المستخدمين بعدة طرق، مثل:

إنشاء حساب.
إتمام طلب شراء.
التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال.
التسجيل في النشرة البريدية.

تشمل المعلومات التي قد نجمعها:

الاسم.
البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
عنوان التوصيل.
معلومات الدفع.
بيانات الاستخدام الخاصة بتصفح الموقع.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات.
تحسين جودة الخدمات والمحتوى.
الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم.
إرسال التحديثات أو العروض عند الموافقة.
تحسين تجربة المستخدم على الموقع.

3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات المستخدمين الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:

شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
مزودو خدمات الدفع لإتمام المعاملات.
جهات قانونية عند الضرورة وفقًا للقانون.

4. حماية البيانات

نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات المستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل للبيانات عبر الإنترنت.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وفهم تفضيلات المستخدم. يمكن للمستخدم تعطيل هذه الخاصية من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى غير خاضعة لإدارة El-Ibrik. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الموجود في تلك المواقع.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كانت هناك حاجة لتحقيق الأغراض المذكورة، أو وفقًا لما يحدده القانون.

8. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

طلب الوصول إلى بياناته الشخصية.
طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
طلب حذف المعلومات في الحالات المسموح بها.
سحب الموافقة على استخدام بياناته.

يمكن تقديم هذه الطلبات عبر صفحة التواصل في الموقع.

9. خصوصية الأطفال

لا يستهدف الموقع الأشخاص دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية بشكل مقصود من الأطفال.

10. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل جديد على هذه الصفحة ويصبح ساريًا فور نشره.

11. التواصل

للاستفسار حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال المتاحة على الموقع.